ALGEMENE VOORWAARDEN
De algemene voorwaarden, hierna omschreven, zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Body Control. Door in te schrijven bij Body Control verklaar je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden en de huisregels. Deze algemene voorwaarden zijn terug te vinden op de website of op te vragen aan de balie bij één van de coaches.
Inhoud
Artikel 1: Begrippen
Artikel 2: Inschrijving
Artikel 3: Gezondheid
Artikel 4: Ziekte of afwezigheid lid
Artikel 5: Ziekte of afwezigheid coach
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Artikel 7: Betalingsvoorwaarden
Artikel 8: Duur van de overeenkomst en wijze van beëindiging
Artikel 9: Wijzigingen
Artikel 10: Toepasselijk recht
Artikel 1: Begrippen
Body Control: De organisatie, Body Control CommV, KBO nr. 0745.944.252, gevestigd Vaartstraat 31 te 2960 Brecht, welke alle diensten en producten aanbiedt.
Lid: Elke natuurlijke of rechtspersoon welke diensten of producten aankoopt bij Body Control
Coach: De medewerker bij Body Control welke instaat voor het leveren van de diensten of verkoop van de producten
Lidmaatschap: De overeenkomst die ontstaat tussen Body Control en het lid bij de inschrijving. De algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing op de overeenkomst.
SportBit-app: applicatie voor inschrijving in de lessen
Credit: Betaalmiddel voor een les
Artikel 2: Inschrijving
Body Control is een sportonderneming waarbij de dienstverlening bestaat uit personal training en verschillende soorten groepslessen. Om te kunnen starten aan één van de lessen, dient men het daarvoor bedoelde inschrijvingsformulier in te vullen en te bezorgen aan één van de coaches. Het inschrijvingsformulier is steeds te verkrijgen via e-mail of bij Body Control aan de balie.
Artikel 3: Gezondheid
Wanneer het lid start bij Body Control, verklaart deze hiermee in goede gezondheid te verkeren en fysiek in staat te zijn om de instructies van de coaches op te volgen, zonder hierbij schade aan te richten aan zijn/haar gezondheid.
Gedurende de duur van het lidmaatschap is het lid verplicht om blessures, pijn of andere veranderingen in zijn/haar lichamelijke conditie, voor/tijdens of na de training te melden.
Bij twijfel dient het lid, alvorens een lidmaatschap aan te schaffen, een arts te raadplegen.
Artikel 4: Ziekte of afwezigheid lid
Indien het lid niet kan deelnemen aan de lessen wegens één van de hieronder vermeldde redenen, dient hij/zij dit zo spoedig mogelijk door te geven aan de organisatie. Het lid kan in onderstaande gevallen vragen het lidmaatschap te bevriezen voor de duur van de afwezigheid:
- ziekte / fysieke beperking, waardoor het lid niet meer kan deelnemen aan één van de lessen en indien dit is vastgesteld aan de hand van een medische verklaring door een erkend arts
- quarantaine (COVID-19)
- langdurige afwezigheid van meer dan 5 dagen (vakantie)
- uitzonderlijke en onvoorziene gebeurtenissen (bv. noodgeval, sterfgeval, …)
De bevriezing van het abonnement geldt nooit met terugwerkende kracht en zal ingaan vanaf de dag na de verwittiging van de coaches. De bevriezing zal nooit automatisch plaatsvinden en gebeurt bijgevolg enkel op vraag van het lid.
Wanneer het lid niet kan aan een groepsles deelnemen is hij/zij zelf verantwoordelijk voor het uitschrijven in de SportBit-app. Alle lessen dienen ten minste 4 uur voor aanvang afgemeld worden teneinde de credit van die les te kunnen recupereren. Indien de les minder dan 4 uur voor aanvang wordt afgemeld dan zal het lid de credit die werd ingezet voor die les niet meer kunnen gebruiken.
Wanneer het lid de afmeld termijn niet kan respecteren omwille van een uitzonderlijke of onvoorziene gebeurtenis, dient deze de coach hiervan meteen in kennis te stellen en zal steeds per geval bekeken worden of de credit kan gerecupereerd worden.
Indien één lid niet aanwezig kan zijn bij een les personal training (2-op1 of 3-op-1) dient er door de groep een alternatieve datum/uur gezocht te worden met de coach. Gaat de training toch door met het ontbrekende lid, dan zal deze training in rekening gebracht worden.
Indien er bij personal training (2-op1 of 3-op-1) een abonnement bevroren moet worden, zal dit telkens voor iedereen het geval zijn tenzij anders afgesproken met de coach (compensatieregeling).
Artikel 5: Ziekte of afwezigheid coach
Bij ziekte of afwezigheid van de coach zal in eerste instantie een vervanging gezocht worden. Kan één van de lessen toch niet doorgaan dan zal het lid de credit van die les terug kunnen recupereren.
Vakantieperiodes worden ruim op voorhand aangekondigd en ook hiervoor zal in eerste instantie vervanging gezocht worden. Wanneer er geen vervanging is voor een vakantieperiode zal het lidmaatschap van het lid worden verlengd met de periode van afwezigheid.
Op feestdagen kan het voorvallen dat activiteiten niet doorgaan.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Het volgen van personal training of groepslessen is steeds en geheel op eigen risico van het lid (zie ook artikel 3). Het lid is er zich van bewust dat sport risico’s met zich mee kan brengen en dat door fysieke activiteit blessures kunnen optreden zonder dat er sprake is van nalatigheid ten hoofde van Body Control.
Body Control kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van het niet op juiste wijze opvolgen van de door Body Control verstrekte adviezen of instructies. Het gebruik van het materiaal bij Body Control is eveneens geheel voor eigen risico van het lid.
Body Control kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het lid. Het lid kan wel aansprakelijk gesteld worden voor schade toegebracht aan het eigendom van Body Control.
Body Control en/of de dienstverlenende coaches zullen nooit gehouden zijn tot een hogere schadevergoeding dan voorzien in de door hen afgesloten verzekering.
Artikel 7: Betalingsvoorwaarden
Bij Body Control kan men de keuze maken tussen twee soorten betalingsmiddelen:
- abonnement
- rittenkaart
Een rittenkaart kan zowel cash als via overschrijving of online betaling worden voldaan. De betaling van een abonnement verloopt automatisch via domiciliëring. In geval van een domiciliëring dient het lid een SEPA mandaat in te vullen en te ondertekenen via de SportBit-app. Hierdoor geeft het lid de toestemming aan Body Control om opdrachten door te sturen aan de betalingsdienst volgens de opdrachten van Body Control.
Wanneer de betaling via domiciliëring om één of andere reden mislukt (bv. ontoereikend saldo) dan zal het lid hiervan in kennis gesteld worden per e-mail en een betaallink ontvangen om alsnog aan het bedrag te voldoen.
Indien na 14 dagen nog steeds niet werd overgegaan tot betaling, zal het lid een herinnering ontvangen met de vraag zo snel mogelijk te betalen. Wanneer 7 dagen na de eerste herinnering nog steeds niet is overgegaan tot betaling van het verschuldigde bedrag, zal een tweede en laatste herinnering verstuurd worden.
Na de tweede herinnering heeft het lid nog 7 dagen alvorens het abonnement geblokkeerd wordt en de toegang tot de diensten van Body Control ontzegd wordt. Body Control kan dan wegens niet nakomen van de betaalverplichting de overeenkomst laten ontbinden (minnelijk of gerechtelijk).
Indien het lid nalaat om gedurende één maand de verschuldigde bedragen te betalen heeft Body Control het recht een bijkomende schadevergoeding te eisen van 50 euro en 15% verwijlinteresten, onverminderd het recht van Body Control om andere schade die ze kan bewijzen te vorderen en zal de vordering ter incasso of aan een raadsman ter invordering worden overgemaakt. Alle eventuele bijkomende kosten welke door Body Control dienen gemaakt te worden om de nakoming van de verplichtingen van het lid te bewerkstelligen, zijn ten laste van het lid.
Aangekochte diensten/producten worden niet terugbetaald.
Artikel 8: Duur van de overeenkomst en wijze van beëindiging
Het lidmaatschap is in geval van een abonnement, steeds van bepaalde duur en dit voor de periode gekozen door het lid. In geval van abonnementen met personal training zal het lidmaatschap steeds stopgezet worden op de einddatum. In geval van abonnement voor groepslessen is het lidmaatschap opzegbaar tegen de einddatum van de overeenkomst. Bij ontbreken van de opzeg ontstaat er een overeenkomst van onbepaalde duur, aan dezelfde voorwaarden dewelke vanaf dan door beide partijen maandelijks opzegbaar is.
Het lidmaatschap (groepslessenabonnement) is opzegbaar aan de balie, via e-mail (info@bodycontrolbrecht.be) of via aangetekend schrijven (gericht aan Body Control, Vaartstraat 31, 2960 Brecht).
Wanneer het lid een vroegtijdige opzegging wenst te doen, wordt dit aanschouwd als een onrechtmatige verbreking van het lidmaatschap. Alle verschuldigde bijdragen zullen hierna gewoon verrekend worden. Indien het lid deze bijdragen niet vrijwillig betaald, kan Body Control beroep doen op een incassobureau om de ontbrekende premies te incasseren en dit onder dezelfde voorwaarden als in artikel 7 (betalingsvoorwaarden).
Artikel 9: Wijzigingen
Body Control behoudt zich het recht om onder andere de lesuren, de tarieven, algemene voorwaarden, het aanbod, … te wijzigen zonder dat hiervoor een compensatie kan gevraagd worden.
Artikel 10: Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Betwistingen vallen bijgevolg onder de bevoegdheid van de rechtbank van Antwerpen, afdeling Antwerpen, en/of het Vredegerecht Antwerpen – kanton Brasschaat.