ALGEMENE VOORWAARDEN – BODY CONTROL

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, abonnementen, beurtenkaarten en producten aangeboden door Body Control.

Door zich in te schrijven bij Body Control verklaart het lid kennis genomen te hebben van deze algemene voorwaarden en de geldende huisregels, en hiermee akkoord te gaan.

De algemene voorwaarden en huisregels zijn steeds raadpleegbaar via de website van Body Control of op eenvoudig verzoek verkrijgbaar aan de balie.

Inhoud

Artikel 1: Begrippen
Artikel 2: Inschrijving en persoonsgegevens
Artikel 3: Gezondheid en verantwoordelijkheid van het lid
Artikel 4: Afwezigheid, ziekte en bevriezing van het abonnement
Artikel 5: Afwezigheid van coach of wijzigingen in activiteiten
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Artikel 7: Betalingsvoorwaarden
Artikel 8: Duur van de overeenkomst en beëindiging
Artikel 9: Huisregels en gedrag
Artikel 10: Privacy en gegevensverwerking
Artikel 11: Wijzigingen
Artikel 12: Overmacht
Artikel 13: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Artikel 1: Begrippen

Body Control

Body Control CommV, met ondernemingsnummer KBO 0745.944.252, gevestigd te Vaartstraat 31, 2960 Brecht, aanbieder van fitness-, coaching-, personal training- en aanverwante diensten.

Lid

Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van Body Control.

Coach

Elke medewerker, trainer of zelfstandige dienstverlener die in opdracht van Body Control diensten verleent.

Lidmaatschap / abonnement

De overeenkomst die ontstaat tussen Body Control en het lid bij inschrijving voor één of meerdere diensten of formules.

Training-app

De digitale applicatie gebruikt voor reservaties, beheer van abonnementen, communicatie en raadpleging van persoonsgegevens.

Credit

Digitaal tegoed dat gebruikt wordt voor deelname aan een les of sessie.

Artikel 2: Inschrijving en persoonsgegevens

Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Body Control dient het lid de gevraagde persoonsgegevens correct en volledig te verstrekken.

Deze gegevens kunnen onder meer omvatten:

voornaam en naam;
geboortedatum;
adres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bankgegevens.

Het lid verklaart dat de verstrekte gegevens correct zijn en verbindt zich ertoe wijzigingen onmiddellijk door te geven aan Body Control.

De persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de dienstverlening van Body Control, overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

Artikel 3: Gezondheid en verantwoordelijkheid van het lid

Het lid verklaart bij inschrijving in voldoende lichamelijke en geestelijke gezondheid te verkeren om deel te nemen aan sportactiviteiten.

Het lid neemt vrijwillig deel aan alle activiteiten georganiseerd door Body Control en erkent dat sportbeoefening fysieke risico’s met zich kan meebrengen.

Het lid verbindt zich ertoe om blessures, pijnklachten, medische beperkingen of andere wijzigingen in de lichamelijke conditie onmiddellijk te melden aan een coach.

Bij twijfel omtrent de fysieke geschiktheid om te sporten, dient het lid voorafgaandelijk een arts te raadplegen.

Body Control en haar coaches kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade of letsels die voortvloeien uit het verzwijgen van medische informatie door het lid.

Artikel 4: Afwezigheid, ziekte en bevriezing van het abonnement

Indien het lid tijdelijk niet kan deelnemen aan activiteiten wegens ziekte, blessure of uitzonderlijke omstandigheden, dient dit zo spoedig mogelijk gemeld te worden aan Body Control.

Het lid kan in onderstaande gevallen vragen om het abonnement tijdelijk te bevriezen:

ziekte of fysieke beperking, bevestigd door een medisch attest van een erkend arts;
uitzonderlijke of onvoorziene omstandigheden;
langdurige afwezigheid van meer dan 14 opeenvolgende dagen.

Een bevriezing van het abonnement:

gebeurt nooit automatisch;
gebeurt uitsluitend op aanvraag van het lid;
heeft nooit terugwerkende kracht;
gaat in vanaf de dag volgend op de melding aan Body Control.

Body Control behoudt zich het recht voor om bewijsstukken op te vragen.

Alle trainingen of lessen dienen minstens 24 uur vóór aanvang geannuleerd te worden. Indien de annulatie minder dan 24 uur vóór aanvang gebeurt, vervalt de gebruikte credit of sessie.

Wanneer het lid de annulatietermijn niet kan naleven wegens uitzonderlijke omstandigheden, kan Body Control uitzonderlijk beslissen de credit alsnog opnieuw beschikbaar te stellen.

Bij duo personal training dient, indien één deelnemer afwezig is, in overleg met de coach een alternatief moment gezocht te worden. Indien de training toch doorgaat, kan deze aangerekend worden aan beide deelnemers.

Indien een abonnement binnen duo personal training tijdelijk wordt bevroren, geldt dit in principe voor beide deelnemers, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5: Afwezigheid van coach of wijzigingen in activiteiten

Bij ziekte, afwezigheid of verhindering van een coach zal Body Control zich inspannen om een vervanger te voorzien.

Indien een activiteit uitzonderlijk niet kan doorgaan, zal het lid recht hebben op recuperatie van de gebruikte credit of sessie.

Vakantieperiodes en sluitingsdagen worden zoveel mogelijk vooraf gecommuniceerd.

Op feestdagen, vakantieperiodes of uitzonderlijke omstandigheden kunnen openingsuren, lessen of activiteiten aangepast of geannuleerd worden.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

Het gebruik van de infrastructuur, toestellen en diensten van Body Control gebeurt volledig op eigen risico van het lid.

Het lid erkent dat sportactiviteiten risico’s op blessures of lichamelijke schade kunnen inhouden, zelfs wanneer de instructies correct worden opgevolgd.

Body Control en haar coaches kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor:

blessures of lichamelijke schade ontstaan tijdens of na het sporten;
schade voortvloeiend uit onoordeelkundig of verkeerd gebruik van toestellen of infrastructuur;
schade ontstaan door het niet opvolgen van instructies of adviezen;
verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

Het lid kan aansprakelijk gesteld worden voor schade die door hem of haar wordt toegebracht aan materiaal, infrastructuur of eigendommen van Body Control.

De aansprakelijkheid van Body Control en haar coaches blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag waarvoor zij verzekerd zijn.

Artikel 7: Betalingsvoorwaarden

Body Control biedt onder meer volgende betalingsformules aan:

abonnementen;
beurtenkaarten;
losse sessies.

Betalingen kunnen gebeuren via online betaling, overschrijving of domiciliëring, afhankelijk van de gekozen formule.

Bij inschrijving voor een abonnement via domiciliëring verleent het lid toestemming aan Body Control om de verschuldigde bedragen automatisch te innen via SEPA-domiciliëring.

Indien een domiciliëring mislukt, behoudt Body Control zich het recht voor om de inning opnieuw aan te bieden.

Alle kosten die voortvloeien uit geweigerde, teruggedraaide of mislukte betalingen kunnen doorgerekend worden aan het lid.

Indien een betaling uitblijft, ontvangt het lid een betalingsherinnering.

Wanneer de verschuldigde bedragen niet tijdig betaald worden, behoudt Body Control zich het recht voor om:

de toegang tot de faciliteiten tijdelijk te blokkeren;
het abonnement tijdelijk te schorsen;
de overeenkomst te beëindigen wegens wanbetaling;
het dossier over te maken aan een incassobureau of raadsman.

Alle kosten verbonden aan de invordering van openstaande bedragen zijn ten laste van het lid, conform de toepasselijke Belgische wetgeving.

Aangekochte abonnementen, beurtenkaarten, sessies en producten worden niet terugbetaald, behoudens wanneer dit wettelijk verplicht is.

Artikel 8: Duur van de overeenkomst en beëindiging

Het abonnement wordt afgesloten voor de initiële duurtijd gekozen door het lid.

Na afloop van deze initiële periode wordt het abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde duur, tenzij het abonnement tijdig werd opgezegd.

Na de initiële duurtijd is het abonnement maandelijks opzegbaar.

Opzegging kan gebeuren:

aan de balie;
via e-mail aan info@bodycontrolbrecht.be;
via aangetekend schrijven gericht aan Body Control, Vaartstraat 31, 2960 Brecht.

Een opzegging dient te gebeuren vóór de volgende vervaldatum van het abonnement.

Bij vroegtijdige beëindiging vóór afloop van de overeengekomen initiële duurtijd blijven de nog verschuldigde bedragen van de lopende contractperiode verschuldigd.

Body Control behoudt zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen bij:

ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels;
agressief, gevaarlijk of ongepast gedrag;
fraude of misbruik;
opzettelijke beschadiging van materiaal of infrastructuur;
wanbetaling.

Artikel 9: Huisregels en gedrag

Alle leden dienen de geldende huisregels van Body Control te respecteren.

De huisregels maken integraal deel uit van deze overeenkomst.

Body Control behoudt zich het recht voor om personen die:

de veiligheid van anderen in gevaar brengen;
agressief of storend gedrag vertonen;
de infrastructuur of materialen beschadigen;
de werking van Body Control verstoren;

tijdelijk of definitief de toegang tot de faciliteiten te ontzeggen.

Artikel 10: Privacy en gegevensverwerking

Body Control verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van haar dienstverlening, administratie, communicatie en klantenbeheer.

De verwerking gebeurt overeenkomstig de geldende Belgische en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Het lid heeft steeds recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

Meer informatie omtrent de verwerking van persoonsgegevens is beschikbaar in het privacybeleid van Body Control.

Artikel 11: Wijzigingen

Body Control behoudt zich het recht voor om openingsuren, tarieven, lessenroosters, aanbod, huisregels en algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen zullen gecommuniceerd worden via de gebruikelijke communicatiekanalen van Body Control.

Artikel 12: Overmacht

Body Control kan niet aansprakelijk gesteld worden voor tijdelijke onderbrekingen, sluitingen of beperkingen van de dienstverlening als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

brand;
overheidsmaatregelen;
pandemieën;
technische storingen;
waterschade;
stakingen;
elektriciteits- of internetstoringen;
andere onvoorziene omstandigheden buiten de wil van Body Control.

Artikel 13: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

Alle geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, en/of het bevoegde vredegerecht.

Artikel 13: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

Alle geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, en/of het bevoegde vredegerecht.

Artikel 14: Toegang tot de club

Body Control behoudt zich het recht voor om leden te vragen zich te identificeren.

Toegang tot de faciliteiten van Body Control is strikt persoonlijk en mag niet worden doorgegeven aan derden.

Het is verboden om:

niet-leden toegang te verschaffen;
persoonlijke accounts, abonnementen of hulpmiddelen te delen;
anderen gebruik te laten maken van een persoonlijk abonnement.

Body Control behoudt zich het recht voor om bij misbruik of fraude:

de toegang tijdelijk of definitief te blokkeren;
het abonnement onmiddellijk te beëindigen;
geleden schade en kosten te verhalen op het betrokken lid.

Artikel 15: Gebruik van infrastructuur en materiaal

Leden verbinden zich ertoe de infrastructuur, toestellen en materialen zorgvuldig te gebruiken.

Na gebruik dienen gewichten, materialen en accessoires terug op de voorziene plaats gelegd te worden.

Het is verboden:

toestellen onoordeelkundig te gebruiken;
materiaal opzettelijk te beschadigen;
de werking of veiligheid van toestellen te beïnvloeden;
gevaarlijk of hinderlijk gedrag te vertonen.

Body Control behoudt zich het recht voor om schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik te verhalen op het betrokken lid.

Artikel 16: Minderjarigen

Minderjarigen kunnen uitsluitend lid worden mits toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Body Control behoudt zich het recht voor om bijkomende voorwaarden of beperkingen op te leggen aan minderjarige leden.

Ouders of wettelijke vertegenwoordigers blijven verantwoordelijk voor het gedrag en de naleving van de voorwaarden door minderjarige leden.

Artikel 17: Persoonlijke eigendommen en lockers

Het gebruik van lockers gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid.

Body Control kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, ongeacht waar deze zich bevinden binnen de club.

Lockers mogen uitsluitend gebruikt worden tijdens de aanwezigheid in de club.

Body Control behoudt zich het recht voor om lockers te openen of leeg te maken wanneer:

zij langdurig bezet blijven;
er veiligheidsredenen zijn;
er vermoedens van misbruik bestaan.

Artikel 18: Hygiëne en veiligheid

Om de veiligheid, netheid en het comfort van alle leden te garanderen, verbindt elk lid zich ertoe:

proper sportmateriaal en aangepaste sportkledij te dragen;
een handdoek te gebruiken tijdens het sporten;
toestellen na gebruik proper achter te laten;
de veiligheidsinstructies van Body Control en haar coaches op te volgen.

Body Control behoudt zich het recht voor om leden die de hygiëne- of veiligheidsregels niet naleven de toegang tijdelijk of definitief te ontzeggen.

Artikel 19: Alcohol, drugs en verboden middelen

Het is verboden om:

onder invloed van alcohol, drugs of verdovende middelen gebruik te maken van de faciliteiten;
verboden of illegale middelen te gebruiken, verdelen of aanbieden binnen de club.

Body Control behoudt zich het recht voor om bij vermoeden van gevaarlijk gedrag onmiddellijk de toegang tot de club te weigeren of het lidmaatschap te beëindigen.

Artikel 20: Beeldmateriaal en promotie

Binnen de club kunnen sfeerbeelden, foto’s of videobeelden gemaakt worden voor promotionele doeleinden.

Body Control zal hierbij steeds redelijke inspanningen leveren om de privacy van leden te respecteren.

Leden die niet herkenbaar in beeld wensen te komen, kunnen dit steeds melden aan Body Control.

Artikel 21: Nietigheid

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar zouden blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De ongeldige bepaling zal in dat geval vervangen worden door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.